提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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天津永泰君悦酒店位置非常好,从天津火车站步行15分钟可到,40层的君临天下大厦很容易识别。酒店面对海河,周围环境极佳,旁边就是新意街-意大利风情旅游区,晚上有演出,酒吧、咖啡厅很有特色。从北安桥过海河200米就到了和平路商业街,非常方便。 本人入住酒店19层。酒店房间宽敞,设施齐全,整洁舒适。卧室、客厅、厨房、卫生间俱全,很有到家的感觉!如果在大卧室临窗的位置增加 一套休闲桌椅就更加完美了。 总之该酒店性价比很高,值得拥有!不妨一试。
会员3262:好评
住在酒店有宾至如归的感觉,房间干净整洁、舒适,心情能够随之开朗。设施齐全。而且地处意式风情街周边,也是晚上休闲好去处。只是电梯有些迷宫,还好,别样感觉啊。
会员3295:好评
酒店比较老,但是还算干净,就是WiFi在大厅有,早餐不错!交通还是方便的,离意大利风情街特别近。就在海河边上,晚上遛弯就可以看海河!因为是公寓式的,方便多住几日的旅客。可以做方便一些的食品,总体还算不错。就是不是新建的。